尊敬的陈选清委员:
您提出的《关于推动民宿高质量发展》提案如及时雨般惠至,字里行间彰显对信阳文旅事业的深情擘画,这份热忱与远见令我们倍感振奋,由衷致谢!
您的建议立足长远、洞察深邃,既敏锐捕捉到信阳民宿从“量的积累”迈向“质的飞跃”的关键期,又生动勾勒出“诗意栖居”与“产业兴旺”共生共荣的图景,与中央一号文件中乡村民宿规范提质要求高度契合,为我们指明清晰路径。我们深知,民宿作为承载乡愁记忆、激活全域旅游、串联城乡发展的重要纽带,在推动城乡融合、文旅升级、乡村振兴中具有不可替代的价值。这份嘱托让我们深感使命在肩,已迅速联合相关部门协同研究落实举措,现将推进情况答复如下:
一、用“三新理念”重构发展逻辑
针对提案中指出的规划零散、特色不足、链条偏短、监管困难、同质化严重、配套滞后、市场波动大等问题,我们突破传统路径依赖,确立了全新发展模式。
(一)从简单叠加到深度融合。摒弃“民宿+景点”的简单业态叠加,推动民宿与茶产业、红色研学、生态康养、数字创意、社区营造等方面产生“化学反应”,打造沉浸式场景综合体。如文新茶村“茶宿 LAB”融合制茶工坊、茶艺剧场、茶山SPA,让游客在住宿中深度体验茶文化;依托大别红营研学品牌,建立“红色民宿”,嵌入VR党史馆、军事拓展、非遗手作,让红色研学更具参与感。通过这种融合,深度响应“休闲需求替代旅游需求”的消费升级趋势,从根本上破解特色不显、内涵不足的问题。
(二)从单点经营到集群聚势。构建区域民宿产业互联网平台,打通房源、客源、服务、供应链、金融的数据链,实现集群智能调度、资源共享、风险共担。例如,淡季推出跨店联售套餐,旺季通过智能系统分流导客,实时发布民宿承载量、周边车位信息引导分流,有效应对“淡季住不满、旺季没处住”的市场波动,提升整体运营效率和抗风险能力。
(三)从租赁合作到共生共赢。创新“村民+运营商+创客+消费者”四方共益机制,通过资产入股、技能入股、消费积分、品牌众创等方式,让原住民、投资者、设计师、游客结成利益共同体。这一机制从源头上化解了租赁纠纷、短视行为及“囤房惜售”等问题,为产业可持续发展提供了保障。
二、用“三大工程”打造全国标杆
通过盘活闲置资源、锻造品质内核、构建智慧生态三大工程协同推进,系统破解发展瓶颈,全力创建全国民宿高质量发展标杆。
(一)盘活闲置资产,优化发展格局。为盘活乡村闲置资源、促进农文旅融合,市文广旅局、农业农村局牵头依托全市农村产权交易平台,整合闲置农房、宅基地等集体资产与特色文旅资源,推出主题开发包,“茶旅民宿合作包”,涵盖茶园资源对接、民宿运营指导、生态体验和民俗风情展示等内容;“红色研学改造包”,包括红色景点周边空间改造、研学课程开发与配套服务升级。通过吸引茶企、红色文旅团队、返乡创业者及民俗文化从业人员参与民宿设计、运营和管理,探索“村集体托管出租”“茶企+农户入股经营”“红绿景区(点)周边合作开发”“生态民俗体验联动运营”等符合信阳实际的新模式。同步建立“保底收益+开发分红+就业优先”机制,保障农户与村集体稳定获益。计划三年内盘活闲置资产50处,带动农民财产性收入增长15%,实现乡村文旅产业可持续发展与农民增收互促共进。
(二)锻造品质内核,提升产品能级。与本地高校合作,设立民宿产业创新实验室,导入顶尖设计、科技、运营资源,着力解决同质化、服务链不完整、体验单一等问题。联合清华美院、中央美院制定《信阳民宿美学与在地文化植入标准》,严控建筑风貌,突出豫南元素的现代表达;做到“一院一景一故事”景观叙事,系统收集整理地名故事、民间传说、乡风民俗等文化元素,强制融入设计运营,提升文化内涵与辨识度。引入光伏屋顶、雨水回收等低碳建筑技术、打造AI管家、无感入住等智能客控系统,建设元宇宙体验舱、虚拟茶山漫游等“科技人文旗舰店”。同时,大力培育差异化、品牌化项目,鼓励开发乡村音乐会、特色书店、非遗工坊等配套业态,构建“住食行游购娱文体养”完整链条。每年遴选10位对信阳民宿发展有突出贡献的主理人,赴国内品质民宿深度学习,匹配“创业导师+风投资源”;发挥信阳市民宿协会作用,提升服务品质与运营理念。计划每年培育3个获国家级设计奖项的民宿,孵化1至3个本土高端民宿品牌,显著提升产品供给的丰富度与品质感。
(三)构建智慧生态,优化发展环境。聚焦产业链融合与智慧治理,解决配套短缺、链条偏短、二次消费低、“淡旺不均”、监管困难、环境不优等问题。上游“强链”,建立民宿专属供应链平台,直连本地有机农场,定制“民宿餐桌”生鲜包、开发场景化文创非遗工坊、提供绿电解决方案等清洁能源企业,保障特色餐饮与产品供给;中游“延链”,推出“48 小时信阳民宿生活”产品包,强制捆绑周边景区,采取门票分成,通过茶园采茶制茶体验,打造乡村工坊手作课程,形成“住即入口、全链消费”模式,科学设计线路串联资源;下游“拓链”,创建民宿会员公社,会员消费积分可兑换农产品、文旅服务,反向导流至全产业链。同时,重点完善充电桩、停车场、旅游厕所、便利店、标识标牌等公共配套,提升游客便利度与区域承载能力;结合《信阳市民宿发展促进条例》立法,整合审批、消防、环保等数据上链,构建全国领先的民宿“区块链+信用”智慧治理平台,实现“来源可查、去向可追、责任可究”,推动规范办证,解决证照不全、环保安全等问题。基于大数据分析,重点围绕投诉率、安全评分、税收贡献、网络口碑等生成“民宿信用分”,与贷款额度、政策扶持、平台流量直接挂钩;建立标准评估体系,定期发布“最诚信民宿”TOP10榜单,保障消费者权益,优化市场环境。运用AI技术预测客流、价格波动、舆情风险,自动向经营者推送应对策略;构建区域性数字管理服务平台,及时发布民宿分布、游客承载量、入住率、临时停车场等信息,科学引导分流。此外,推行“民宿绿色通道2.0”,对符合规划与安全底线的改造项目实行“备案制+承诺制”;试点民宿行业一证涵盖所有经营许可,让游客实现“说走就走的旅行”。通过这些举措,力争实现民宿客单价提升50%,二次消费占比超60%,平衡经营波动;监管效能提升200%,消费者投诉率下降40%,优化市场环境,稳定经营者预期。
三、用“三轮驱动”夯实支撑体系
政府、市场、社会三方协同发力,以制度赋能筑牢产业基石,以要素激活释放市场价值,以多元共治凝聚发展合力,全面夯实民宿产业支撑。
(一)政府端,制度赋能,强化发展基石。重点扶持科技融合、品牌孵化、模式创新项目,发布“民宿人才英雄帖”,建立“民宿乡村振兴专员”派驻机制,积极引进品牌企业、平台公司、本地“能人”参与产业发展。探索市县(区)两级平台公司组建旅游民宿经营管理公司,构建资源整合和融资运作平台,鼓励规模化、连锁化经营。
(二)市场端,要素激活,创造市场价值。开展“民宿房地产投资信托基金试点”,联合上交所探索将优质民宿资产打包发行不动产信托基金,破解长期融资瓶颈,吸引多元投资主体;运用 VR、AR 技术构建“信阳民宿元宇宙展厅”,拓宽宣传渠道。将民宿纳入全域旅游宣传营销体系,联动抖音、小红书等平台发起用户设计理想民宿,获奖方案落地建设的“宿主创新大赛”、民宿短视频创意大赛;创新举办专题旅游、民宿采风、网红直播等活动,推出一批精品线路;组织预售、团购、秒杀等促销,帮助民宿引流出圈。成立“大别山民宿联盟”,联合鄂豫皖三省民宿品牌共建标准、共拓市场、共享客源,打造中国民宿“金三角”,提升区域品牌影响力。
(三)社会端,多元共治,巩固发展根基。实施“新乡民培育计划”,与在信高校合作,建立民宿乡创学院,培训村民酒店服务、文化讲解技能,确保持证上岗率达80%;推行“社区共建积分制”,将环境保护、文化传承纳入民宿评级体系,引导游客参与农事体验兑换住宿权益;设立“民宿发展观察员”机制,招募人大代表、政协委员、业主代表、游客组成监督团,参与政策制定与纠纷调解。
再次衷心感谢您对信阳文旅事业的关心与支持!您的真知灼见已深度融入我们的工作蓝图。未来,我们将以“三新理念”为思想灯塔,以“三大工程”为实践路径,以“三轮驱动”为坚实后盾,全力创建全国民宿创新发展高地、乡村美学示范样板、文旅融合标杆典范。让每一间民宿都成为 “美好生活 青春信阳”的生动注脚,让大别山独特的民宿魅力,切实转化为乡村振兴的澎湃动能!
热忱欢迎您继续对我们的工作给予指导和监督!
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信阳市文化广电和旅游局
2025年8月25日