4月24日，信阳市文广旅局召开2023年信阳茶文化节和“五一”假期全市文旅市场管理、促消费暨安全生产工作会议，传达贯彻上级关于第31届信阳茶文化节和“五一”假期文旅市场管理、促销费和安全生产工作的部署要求，进一步提高认识，强化措施，确保茶文化节和“五一”假期全市文旅市场安全平稳有序，加快文旅市场恢复发展。市文广旅局党组书记、局长任俊出席会议并讲话。

会议强调，根据数据监测，今年“五一”假期信阳旅游将强劲复苏；加之，今年的信阳茶文化节主题新、内容新、理念新、运营新、活动密集，全市旅游将迎来高峰，这既是促销费、拼经济的大好机遇，同时也对于文旅部门的文旅市场管理能力、旅游接待服务能力和文旅安全工作提出了更高、更新要求。

会议要求，全市文旅部门一要提升思想认识，压实安全责任。充分认清茶文化节和“五一”期间全市文化和旅游安全形势的复杂性、艰巨性，进一步提高政治站位、强化责任担当，坚决把好安全关。二要突出工作重点，强化隐患排查。要针对公共文化场馆、文化娱乐场所、A级旅游景区、星级饭店和等级民宿、旅行社、大型文化演出活动等分类进行拉网式隐患排查整治。三要保持全员在岗，严格督导检查。文旅部门全体干部职工要全力做好茶节和“五一”假期值班值守、志愿服务、安全生产隐患排查和突发事件应对工作。要成立安全生产暨服务质量提升专项督导组，对茶文化节和“五一”期间惠民政策落实、旅游服务质量和文旅行业安全生产等持续进行专项督导。四要加强流量监测，做好应急管理。全面做好应对客流高峰的思想和工作准备，完善应急工作机制和应急预案，加强应急演练，确保突发事件发生后能够迅速反应和妥善处置。五要加强市场管理，提升服务质量。加大文旅市场执法检查力度，保证旅游餐饮、住宿、景区、旅行社等服务质量，关注网络舆情，畅通投诉渠道，做到有诉必应、有诉必处。

会议号召，全市文旅系统干部职工要主动热情，增强荣誉感，当好主人翁，以全新的姿态欢迎各方游客，全面呈现“美好生活看信阳”一年多来的建设成果。

会议还传达省市安全生产工作会议精神，安排部署了茶文化节和“五一”期间全市文旅行业安全防范具体工作。

各县区、羊山新区文广旅局，鸡公山管理区旅游文化局、南湾湖风景区文化旅游局主要负责同志；局直各单位主要负责同志；局机关各科室、各专项办负责同志参加了会议。