近期以来，信阳市文化广电和旅游局坚决落实一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的重大政治责任，“四措”并举、强化落实，统筹抓好疫情防控、复工复产和安全生产工作，尽最大努力降低疫情带来的损失，稳步推进旅游业疫后复苏和振兴发展。
        一是打好主动仗。市文化广电和旅游局高度重视旅游企业复工复产工作，成立了由主要领导牵头的“疫情防控有序开放工作领导小组”，认真学习研究、弄懂吃透上级有关会议文件精神，确保贯彻落实工作有序推进。同时，组成多个调研组，分别由局领导带队深入旅游景区、星级饭店、旅行社、民宿等旅游企业，听取基层呼声，征求意见建议，及时汇总整理，为市委市政府决策和指导旅游企业有序复工复产提供第一手资料。
       二是织密安全网。市文化广电和旅游局深刻汲取福建泉州市欣佳酒店“3.7”房屋坍塌事故、平桥区邢集镇氟鑫矿业大石岭整合矿区二采区“3.13”透水事故等教训，及时下发了《关于扎实做好全市文旅行业涉疫场所、复工复产等安全防范工作的通知》，对做好当前形势下的旅游安全生产工作进行安排部署，督促各旅游企业统筹好疫情防控和复工复产工作，一方面把防境外输入作为当前疫情防控工作的重中之重来抓，坚决守牢“不发生新一轮输入性疫情”的底线，确保夺取全面胜利；另一方面深刻汲取事故教训，举一反三整改，严格落实责任，坚决消除各类安全隐患，为旅游企业复工复产营造安全的环境。
        三是落实好政策。市文化广电和旅游局认真梳理归纳上级出台的一系列扶持政策，通过有效途径，加大宣传力度，确保旅游企业能够及时了解、享受政策红利。结合旅游行业实际，有序开展了暂退旅行社80%旅游服务质量保证金工作，已退还25家旅行社质量保证金284万元，有效缓解了旅行社的资金压力；依法落实好疫情期间导游人员权益保护等相关规定，抓好导游人员在线培训，为旅游业疫后恢复发展储才蓄能；积极向省文化和旅游厅推荐有贷款需求的旅游企业，争取各大金融机构扶持，提振旅游企业复苏信心。
        四是谋划振兴篇。针对疫后旅游市场的新情况新变化，市文化广电和旅游局提早动手、认真分析，对今年全市文化广电和旅游工作进行谋篇布局，积极谱写旅游业振兴发展的新篇章。认真学习研究《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，对市委市政府出台支持旅游企业应对疫情渡过经营困难的措施提供科学建议，支持旅游企业渡过难关；积极指导鸡公山风景区扎实推进创建国家5A级旅游景区工作，确保完成年度创建工作任务、实现创建目标；拟定了《2020年全市民宿产业发展计划》，扎实培育地方特色鲜明、文旅深度融合、经营管理规范的民宿产业，力争使信阳民宿发展稳居全省第一方阵；指导重点旅游县区、主打景区制定有针对性的疫后旅游市场开拓方案，积极应对即将到来的“补偿性”旅游消费，刺激旅游客源流量尽快回升。