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市文广旅局组织开展全市旅游服务质量提升助力文旅市场信用体系建设主题宣传活动

 发布时间:2023-09-21 04:52:38



为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》要求,切实维护文旅市场秩序,着力优化营商环境,全面提升旅游服务质量,助力文旅市场信用体系建设,市文化广电和旅游局按照2023年信阳市“质量月”活动要求,于近日联合平桥区文化广电和旅游局,在城阳城国家考古遗址公园组织开展了游服务质量提升助力文旅市场信用体系建设主题宣传活动。

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活动现场,城阳城国家考古遗址公园负责人结合创建国家4A级旅游景区工作,交流了开展旅游服务质量提升助力文旅市场信用体系建设活动情况。今年以来,该景区认真贯彻落实《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准,以标准化建设为基础,以细节化服务为关键,以提高从业人员素质为重点,统筹推进4A级旅游景区创建工作,建立健全旅游服务质量长效监督机制,打造旅游服务品牌,推进信用体系建设,取得了良好成效,有力推动了平桥区创建省级全域旅游示范区工作。

市文广旅局有关科室负责人通报了全市旅游服务质量提升助力文旅市场信用体系建设活动开展情况,并结合即将到来的第11届中原(固始)根亲文化节、中秋节及“十一”长假,对下一步工作提出了要求,强调全市各文旅市场主体要进一步压紧压实企业主体责任,加强全面质量管理,完善旅游服务设施,持续推动各项部署落实落地;全市各级文广旅局要认真贯彻落实全省文旅文创发展大会精神,进一步提升综合监管效能,不断健全以信用为基础、“双随机、一公开”监管为基本手段的新型监管机制,强化推进文旅信用监管工作,增强信用监管震慑力,推动文旅市场信用体系建设高质量发展。

市、平桥区文广旅局相关科(股)室负责人及部分文旅企业代表参加了活动,对城阳城国家考古遗址公园进行了实地观摩。