2024春节将至，为确保广大市民度过一个欢乐、祥和、平安、稳定的假期，信阳市文化广电和旅游局提醒您做好个人防护，安全文明出游，尽享美好假期，特温馨提示如下：

一、保护未成年人身心健康

未成年人作为消费者中的特殊群体，尚处于生长发育的关键时期，各位家长朋友应切实履行监护职责，防止未成年人进入网吧、KTV等不适宜未成年人进入的文化娱乐场所，鼓励未成年人进入图书馆、博物馆、文化馆等公共文化服务场所，正向引导未成年人健康成长。

游艺娱乐场所、剧本娱乐场所、书店等文化市场经营单位严禁提供不利于未成年人身心健康的文化产品和服务，应在显著位置悬挂未成年人禁入或者限入标志，对不适宜未成年人的内容要设置相应的适龄提示。如遇消费者违法违规行为，应及时向文化和旅游、公安等部门报告。

二、安全文明出游尽享旅行之美

旅游安全应摆在第一位。选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和有营运资质的交通工具，签订旅游合同，自觉抵制“不合理低价游”、“免费游”、“买保健品送旅游”等旅游产品，避免消费陷阱和上当受骗；选择亲友结伴旅游，要事先计划好旅游线路、及时关注景区游客流量情况，保障老人和孩子的安全。

文明出游不是一句口号，需要从你我做起，从小事做起，从现在做起！遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德；尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰；珍惜自然环境，不乱扔垃圾，不伤害草木；爱护文物，保护人文古迹，不乱涂乱画。

三、依法维权有热线

广大市民在文化市场消费、旅游途中注意保存好各类证据，如旅游合同、自费协议、购物发票等物证及影像资料。如遇纠纷，及时与旅行社、文化市场经营主体协商解决；协商不成的，可拨打当地文化和旅游主管部门举报投诉电话或政府服务热线12345，依法理性维权。