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信阳锦江国际大酒店接受五星级饭店复核检验

来源:信阳市文化广电和旅游局官网 发布时间:2020-12-08 06:39:36



        12月2日-4日,由省级星评员、鹤壁迎宾馆总经理宫建军和省级星评员、南阳中泰豪生大酒店总经理杨森组成的河南省旅游星级饭店评定委员会复核检查组莅临信阳锦江国际大酒店,对酒店进行五星级旅游饭店年度复核检查工作。信阳  市文化广电和旅游局局长方忠贵、副调研员晋振方等分别陪同检查。
        12月3日上午,晋振方主持召开了复核工作汇报会。酒店负责人汇报了酒店荣膺五星级饭店后,在创新经营管理、提升服务水平、完善管理体系及节能减排、绿色经营等方面的具体举措和有益探索,重点汇报了酒店统筹推进疫情防控和复工复产工作情况。汇报会后,检查组按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)国家标准,对酒店的必备项目、设施设备、服务质量及档案资料等进行了实地检查。
        在12月4日上午的复核反馈会上,两位星评员充分肯定了酒店的迎检工作,指出了存在的问题和不足,并对设施调整、服务意识与经营管理等提出了意见和建议。酒店负责人表示,将认真落实两位专家的意见建议,对标对表进行整改完善,进一步擦亮五星级品牌。市文广旅局有关科室负责人要求酒店要以此次复核检查为契机,结合两位专家的意见和建议,在抓好常态化疫情防控的基础上,进一步完善设施设备,提升管理服务水平,努力打造信阳市旅游饭店业的标杆,助推全市文旅产业高质量发展。