“端午”小长假即将到来。为了在常态化疫情防控情况下做到文明旅游、安全出行，切实维护广大游客及旅游企业的合法权益，信阳市文化广电和旅游局向广大市民及游客发出温馨提示：
       一是及时关注疫情信息。有出游意向的要谨慎选择旅游目的地，密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级情况，通过查询微信“国务院客户端”或拨打12320公共卫生公益热线电话，提前了解旅游目的地疫情信息。特别提醒：近期不宜前往北京、河北等地所辖的部分中、高风险县(市、区)旅游。
        二是出门在外注意安全。汛期已至，游客出行要密切关注当地气象预报，特别是灾害性天气预警信息，提前做好预判。出行前购买适合自身情况的旅游意外保险，有效预防风险；选择漂流、登山、涉水等项目的游客更要关注天气信息，遵守景区的相关规定，注意景区的警示标志，按照规定进行游玩，确保人身安全。
        三是参团旅游注重品质。广大市民及游客参团旅游时，要自觉抵制“不合理低价游”，不要选择无资质的徒步、自驾、户外、保健品等公司出游，一定要选择有资质、信誉好的旅行社，签订规范的电子旅游合同，并索要发票；订购在线旅游产品时，要注意甄别在线旅游企业和产品的真伪，注意查看在线企业主页的证照信息，保留转账记录。
       四是外出就餐讲究卫生。要选择有资质、干净卫生的餐饮场所就餐，尽量选择高温加工的新鲜食物，不要食用无证摊贩贩卖的生冷食品。食用水产要选择鲜活产品，最好加工成熟后食用，尽量不要冒险食用生冷海鲜、河鲜。可随身携带治疗感冒、腹泻、消炎的常用药物和创可贴等。
       五是文明旅游牢记心头。旅游途中要遵守旅游目的地社会公共秩序，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，尽量不影响当地人民的正常生活。到自然景区、名胜古迹游览，切勿随意采摘、践踏植物，切勿在建筑物上乱涂、乱画，自觉抵制各种不文明旅游行为。旅游维权要合理合法、切勿过度，如现场维权不便，应保存好证据，待回程后再寻求解决。
       信阳市文化广电和旅游局24小时旅游咨询投诉电话：0376－6366983.